1.- OBJETIVO:

El Diploma Internacional en Comunicación Corporativa, tiene por objetivo proporcionar un enfoque global del rol de la comunicación como parte de la estrategia competitiva de las organizaciones y como herramienta articuladora para alcanzar las metas institucionales, sobre la base de una visión moderna, innovadora y profesional.

2.- DIRIGIDO A:

El programa está orientado a profesionales vinculados con los procesos de comunicación de las organizaciones, con la comunicación social, el periodismo, las relaciones institucionales, las relaciones públicas, los recursos humanos y los gabinetes de prensa de instituciones públicas o privadas, nacionales e internacionales.

3.- ESTRUCTURA:

Módulo I: Dirección de la comunicación corporativa

• Comunicación en las organizaciones.
• Identidad corporativa.
• Manual de identidad corporativa.
• Administración de activos intangibles.
• Cultura corporativa y clima organizacional.
• Habilidades del dircom.

Módulo II: Identidad y Comunicación Externa

• Identidad corporativa y comunicación externa.
• Gestión de la imagen corporativa.
• Herramientas de comunicación externa.
• Comunicación externa en el sector público.
• Comunicación externa en el sector privado.
• Administración de la comunicación según público objetivo.

Módulo III Comportamiento del consumidor

• Herramientas digitales de comunicación.
• Integración de medios digitales.
• Identidad e imagen digital.
• Planificación y administración de medios digitales.
• Comunicación, medios digitales y público objetivo.

Módulo IV: Estrategias de comunicación interna

• Diagnóstico de la comunicación interna.
• Comunicación interna como política organizacional.
• Fortalezas y debilidades de la comunicación interna.
• Herramientas y estrategias de comunicación interna.
• Planes y programas de comunicación interna.
• Papel del área de comunicación.

Módulo V: Comunicación en situaciones de crisis

• Comunicación y crisis.
• Crisis internas y externas.
• Gabinetes de crisis.
• Herramientas de comunicación en crisis.
• Vocería y manejo de medios.

Módulo VI: Planificación de la comunicación

• El plan estratégico de comunicación e imagen.
• Planificación comunicacional en el sector público.
• Planificación comunicacional en el sector privado.
• Determinación de objetivos y construcción de indicadores en comunicación.
• Escenarios y estrategias comunicacionales.